Die Sorge vor hohen Kosten ist bei einem Heizungs- oder Wassernotfall verständlich. Transparente Informationen helfen, in der Stresssituation die richtige Entscheidung zu treffen. Ein seriöser Notdienst kann die anfallenden Kosten im Voraus grob eingrenzen.
Analyse: Aus welchen Komponenten setzen sich Notdienstkosten zusammen?
Die Gesamtrechnung setzt sich aus mehreren Posten zusammen, die je nach Aufwand variieren:
- Anfahrtskosten/Pauschale: Deckt die Anfahrt und die erste Diagnose ab. Diese fällt immer an.
- Arbeitszeit: Wird in der Regel in 15- oder 30-Minuten-Schritten ab der Ankunft vor Ort berechnet.
- Ersatzteile und Material: Kosten für neue Ventile, Dichtungen, Pumpen oder andere benötigte Teile.
- Zuschläge für Nacht, Wochenende und Feiertage: Für Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten werden gesetzlich erlaubte Zuschläge fällig.
Was können Sie tun, um Kosten zu steuern?
Fragen Sie am Telefon nach der Anfahrtpauschale und dem Stundensatz. Ein ehrlicher Anbieter nennt Ihnen diese. Beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich, damit der Techniker vorbereitet anreisen kann. Räumen Sie den Zugang zur Heizung oder der undichten Stelle frei, um suchzeit zu vermeiden.
So arbeitet unser fairer Notdienst
Unser Therme4You-Team in Wien bietet Ihnen noch vor der Anfahrt eine transparente Kosteninformation. Nach der Diagnose erstellen wir einen verbindlichen Kostenvoranschlag für die Reparatur und beginnen erst nach Ihrer Zustimmung mit den Arbeiten. So haben Sie die Kontrolle. Für einen transparenten Notdienst: 0043 1361 6992