Im Akutfall einer Panne fällt die Entscheidung schwer. Eine Reparatur erscheint zunächst schneller und günstiger, kann aber eine kurzfristige Lösung für ein langfristiges Problem sein. Eine strukturierte Entscheidungshilfe bringt Klarheit.
Analyse: Die 3-Fragen-Entscheidungsmatrix
Stellen Sie sich und dem Techniker diese Schlüsselfragen:
- Wie alt ist das Gerät? Ab 15 Jahren werden Ersatzteile teurer und seltener. Die Wahrscheinlichkeit eines Folgedefekts steigt.
- Wie hoch sind die Reparaturkosten im Verhältnis zum Neupreis? Liegen sie über 40-50%, ist ein Tausch fast immer wirtschaftlicher.
- Um welchen Defekt handelt es sich? Ein defekter Wärmetauscher oder eine kaputte Steuerplatine sind wirtschaftliche Totalschäden. Ein simpler Tausch der Umwälzpumpe hingegen kann sinnvoll sein.
Wie geht der Installateur bei der Fehlerbewertung vor?
Der Techniker stellt eine präzise Diagnose. Er schätzt nicht nur die Kosten für die akute Reparatur, sondern bewertet auch den Gesamtzustand der Therme (Verschmutzung, Korrosion, Zustand der Dichtungen). Er wird Ihnen eine ehrliche Einschätzung zur voraussichtlichen weiteren Lebensdauer geben und aufzeigen, ob die Reparatur eine dauerhafte oder nur eine vorübergehende Lösung ist.
Unser kundenorientierter Ansatz
Wir drängen nie zum Tausch. Unser Monteur vor Ort erklärt Ihnen transparent beide Wege: die sofortige Reparatur und die Option eines förderfähigen Austauschs inklusive der langfristigen Kostenvorteile. So können Sie in Ruhe entscheiden. Für eine faire und transparente Empfehlung: 0043 1361 6992