Leider gibt es qualitative Unterschiede bei Wartungsdienstleistungen. Eine oberflächliche oder unsachgemäße „Wartung“ bietet keine Sicherheit und kann sogar Schäden verursachen. Als Laie können Sie anhand einiger Indizien erkennen, ob der Techniker gründlich gearbeitet hat.
Analyse: Warnsignale für eine mangelhafte Wartung
- Keine oder nur sehr kurze Arbeitszeit: Eine fachgerechte Wartung dauert in der Regel zwischen 45 und 90 Minuten. Ein „Schnellcheck“ von 15 Minuten ist unzureichend.
- Das Gerät wurde nicht geöffnet: Wenn der Techniker nur von außen auf das Display schaut und den Druck abliest, ohne das Gehäuse zu öffnen, konnte er Brenner, Wärmetauscher und Sensoren nicht prüfen oder reinigen.
- Kein Austausch des Siebs/Magnetitschlammfängers: Ein zentraler Schritt ist das Reinigen oder Tauschen des kleinen Filters im Heizungsrücklauf, der magnetische Ablagerungen auffängt.
- Fehlendes oder unvollständiges Protokoll: Sie sollten ein detailliertes Protokoll mit gemessenen Werten (Vorlauf-/Rücklauftemperatur, Druck, ggf. CO-Werte), durchgeführten Arbeiten und einer Empfehlung erhalten.
Was sollte im Protokoll stehen?
Fragen Sie aktiv nach dem Protokoll. Es sollte Datum, Gerätenummer, Namen des Technikers, durchgeführte Arbeiten (z.B. „Brenner gereinigt“, „Druck aufgefüllt“, „Sicherheitsventil geprüft“) und die nächste empfohlene Wartung enthalten.
Unser Qualitätsversprechen für eine echte Wartung
Unsere Techniker arbeiten nach einem verbindlichen Checklisten-Standard. Sie öffnen das Gerät, reinigen die Hauptkomponenten, tauschen Verbrauchsmaterialien, prüfen alle Sicherheitseinrichtungen und justieren die Anlage. Sie nehmen sich Zeit für Ihre Fragen und hinterlassen ein transparentes Protokoll. Diese Sorgfalt ist der einzige Weg, um Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten. Für eine echte, gründliche Wartung: 0043 1361 6992