Wenn Ihre Viessmann Gastherme plötzlich auf Störung schaltet und die Meldung F4 im Display anzeigt, bedeutet dies im Klartext: Das Gerät hat versucht zu zünden, aber die interne Überwachungselektronik hat keine Flammenbildung registriert. Aus Sicherheitsgründen verriegelt sich die Therme sofort, damit kein unverbranntes Gas austreten kann. Für den Betroffenen bedeutet das erst einmal kalte Heizkörper und kein warmes Wasser.
Häufige Ursachen für den Fehler F4
Die Gründe für das Ausbleiben der Flammenmeldung können sowohl außerhalb als auch innerhalb des Geräts liegen. Häufig ist einfach der Hauptgashahn oder das Absperrventil vor der Therme versehentlich zugedreht worden. Auch Arbeiten am lokalen Gasnetz oder ein eingefrorener Gasregler im Außenbereich im tiefen Winter kommen als externe Faktoren infrage. Innerhalb der Therme ist die Ursache meistens eine stark verschmutzte, verrußte oder verschlissene Ionisationselektrode. Wenn diese Elektrode den Flammenstrom nicht mehr korrekt messen kann, meldet die Platine den Fehler, selbst wenn kurzzeitig eine Flamme da war. Weitere interne Defekte können die Zündelektrode selbst, das Gaskombiventil oder ein Fehler auf der Hauptplatine sein.
Was können Sie selbst tun?
Prüfen Sie als ersten Schritt, ob die Gaszufuhr im Haus generell funktioniert, indem Sie beispielsweise einen Gasherd einschalten oder den Absperrhahn an der Zuleitung kontrollieren. Ist die Gasversorgung sichergestellt, können Sie versuchen, das Gerät über die Entstörtaste (oft mit einem durchgestrichenen Flammen-Symbol oder der Aufschrift „Reset“) neu zu starten. Drücken Sie diese Taste für einige Sekunden. Startet die Viessmann Therme danach normal und läuft durch, handelte es sich eventuell nur um eine einmalige Fehlzündung.
Wann muss der Fachmann ran?
Sollte der Fehler F4 nach dem Zurücksetzen sofort oder nach wenigen Minuten wiederkehren, schalten Sie das Gerät nicht ununterbrochen ein und aus. In diesem Fall liegt ein mechanischer oder elektronischer Defekt vor, der nur von einem qualifizierten Techniker behoben werden darf. Im Rahmen einer professionellen Überprüfung reinigt der Fachmann die Zünd- und Ionisationselektroden oder tauscht diese bei fortgeschrittenem Verschleiß aus. Auch die Überprüfung des Gasanschlussdrucks und die Reinigung des Brenners gehören zu den notwendigen Schritten.
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