Es ist der Albtraum an einem kalten Wintertag, wenn die Wohnung auskühlt, man zur Vaillant Gastherme geht, um nach dem Rechten zu sehen, und auf ein völlig leeres, schwarzes Display blickt. Kein Fehlercode, keine Hintergrundbeleuchtung, keinerlei Reaktion auf das Drehen der Regler oder das Drücken der Tasten, das Gerät wirkt wie komplett tot. Wenn die Elektronik einer Therme jegliche Arbeit verweigert, liegt die Ursache entweder an einer externen Unterbrechung der Stromzufuhr oder an einem gravierenden Defekt auf der internen Hauptplatine des Geräts.
Erste Schritte zur Fehlereingrenzung für Laien
Bevor Sie in Panik geraten, sollten Sie systematisch die externe Stromversorgung überprüfen. Eine Gastherme benötigt für die Zündung, die Pumpen und die gesamte digitale Steuerung konstanten Haushaltsstrom mit 230 Volt. Prüfen Sie als Erstes den Sicherungskasten Ihrer Wohnung, ob die entsprechende Sicherung für die Heizung herausgesprungen ist. In vielen Wiener Wohnungen gibt es zudem einen separaten Heizungs-Notschalter außerhalb des Aufstellraums, der oft als roter Kippschalter neben der Badezimmertür ausgeführt ist. Vergewissern Sie sich, dass dieser nicht versehentlich ausgeschaltet wurde. Auch eine eventuell vorgeschaltete Steckdose, über die die Therme Strom bezieht, kann mit einem anderen Elektrogerät auf Funktion getestet werden.
Wenn der Fehler im Inneren der Therme liegt
Ist die externe Stromversorgung nachweislich intakt, liegt das Problem tiefer im Inneren der Vaillant Therme. Auf der Hauptplatine befinden sich feine Schmelzsicherungen. Diese dienen als Schutzmechanismus und brennen bei einer Überspannung im Stromnetz, beispielsweise nach einem Gewitter oder bei Netzschwankungen, bewusst durch, um die teuren Mikroprozessoren zu schützen. Sind diese Sicherungen intakt, hat die Hauptplatine selbst einen fatalen Elektronikschaden erlitten, der häufig bedingt durch Altersschwäche von Kondensatoren oder durch Kriechströme entsteht, die durch minimale Undichtigkeiten im Inneren des Geräts verursacht wurden.
Sicherheit geht vor: Überlassen Sie Elektronik dem Profi
Das Hantieren an der geöffneten Elektronikbox einer Gastherme ist für Laien aufgrund der Lebensgefahr durch elektrischen Strom absolut tabu. Unsere zertifizierten Techniker verfügen über die nötigen Messgeräte, um die Spannung an den relevanten Punkten der Platine zu prüfen, Feinsicherungen fachgerecht zu ersetzen oder im Bedarfsfall die gesamte Vaillant-Steuerplatine direkt vor Ort auszutauschen.
Display tot an der Vaillant Therme? Wir bringen die Elektronik schnell wieder zum Laufen. Kundendienst für Wien, Niederösterreich und Burgenland: 0043 1361 6992.